简介
喜欢阅读精品短篇小说的你，有没有读过这本备受好评的《作为珠宝销售，我竟然能听到顾客心声》？本书以许娇娇为主角，展开了一段扣人心弦的故事。作者“佚名”的文笔流畅且充满想象力，让人沉浸其中。目前这本小说已经完结，千万不要错过！
作为珠宝销售，我竟然能听到顾客心声小说章节免费试读
第二章
4
刚才的一号富姐又让司机给她送了过来。
我擦擦即将掉出的眼泪，下意识的就迎了上去。
富姐看到我哭，立刻就撇了撇嘴。
“你这是什么意思？”
“太感动了？”
“刚给你送了大单，怎么一见我还哭了？”
她一问，我憋得泪立刻掉了出来。
“对不起姐，是我情绪问题。”
“刚才的单没算我的业绩上。”
“前台的记录出错了，写的别的同事的名字。”
富姐不在意的看了看指甲。
“改回来不就好了。”
还没等我说明缘由，经理带着许娇娇一下子将我挤到一边。
热情地跟富姐打着招呼。
“您好，欢迎您再次光临！”
“刚刚真是招待不周，还望您别往心里去。”
经理满脸堆笑，眼神却不时瞟向我。
充满了警告的意味。
许娇娇也在一旁假惺惺地笑着，故意提高音量说。
“刚才真是不好意思，让您看到我们店里的小混乱了。”
“不过好在最后您还是满意我们的商品。”
一号富姐眉头微皱，眼神中闪过一丝不悦。
她轻轻推开经理和许娇娇，径直走到我面前。
拍了拍我的肩膀说。
“小姑娘，我就欣赏你这专业又真诚的劲儿。”
“刚才那单明明就是你促成的，我心里有数。”
说着，她从包里掏出手机。
翻出和我的聊天记录，上面详细记录了我们约定看货的过程。
“这些记录足够证明这单是你的了吧。”
富姐扬了扬手机，眼神坚定地看着我。
经理的脸色瞬间变得十分难看。
他没想到富姐会为了我一个小店员开口。
还特意拿出这样的证据帮我证明。
他强装镇定地说。
“这可能是个小误会。”
“不过后台系统都已经上传了，修改起来比较麻烦。”
富姐冷笑一声。
“麻烦？我看是你们不想改吧。”
“我在你们店消费这么多，就这点要求都不能满足？”
“如果你们连这点问题都解决不了，以后我可不敢再来了。”
总经理打着哈哈，还想让许娇娇来服务她。
没想到富姐上下一扫，看了看许娇娇和我。
立马双手环抱，嘲笑出声。
“你们当我傻呢，我就要她服务我。”
“像你们这种连自己店员都欺负的店，我可不敢来消费。”
“还有刚才的单，不改回来我以后就不来了！”
许娇娇见形势不妙，急忙狡辩道。
“这单其实是我和她一起促成的，只是系统记录的时候出了点偏差。”
富姐瞪了她一眼。
“一起促成？我看你就是想抢功劳吧。”
“当时要不是你横插一脚，也不会闹这么多事。”
许娇娇被说得满脸通红，低着头不敢再说话。
主管这时也站了出来，她犹豫了一下，还是鼓起勇气说。
“经理，我可以证明这单是她努力促成的。”
“当时我一直在旁边看着，许娇娇只是中途搅局。”
“我们应该尊重事实，把业绩还给她。”
5
主管的话让我心里一暖。
没想到她在关键时刻还是选择了站出来支持我。
经理见主管也这么说，知道事情已经无法再隐瞒下去。
他的态度软了下来，尴尬地说。
“实在不好意思，是我们工作失误。”
“我们马上修改记录，给您一个满意的答复。”
说着，他赶紧示意主管去处理这件事。
主管领命，匆匆走向后台去修改记录。
我望着富姐，满是感激。
“姐，太谢谢您了。”
“要不是您回来帮我，这单就真的被抢走了。”
富姐拍了拍我的手。
“不用谢，我最看不惯这种抢功劳的行为。”
“你是个好姑娘，专业又真诚。”
“这单就该算你的。”
许娇娇在一旁，脸色青一阵白一阵。
低着头，手指紧紧地攥着衣角。
总经理也站在那里，十分尴尬。
他勉强挤出一丝笑容，对富姐说道。
“真是不好意思，给您带来了不好的体验。”
“我们一定会加强管理的。”
富姐冷哼了一声。
“希望你们说到做到，别再出这种幺蛾子了。”
不一会儿，主管就回来了。
笑着对我说道。
“已经修改好了，这几单的业绩重新算到你名下。”
我悬着的心终于落了地，真诚地向主管和富姐道谢。
主管看着我，语重心长地说。
“以后遇到这种事，别着急，总会有办法解决的。”
同事们见事情有了反转，纷纷围了过来。
有的向我表示祝贺。
有的则对许娇娇投去了不满的目光。
许娇娇在众人的注视下，显得更加局促不安。
她收拾好东西，匆匆离开了。
富姐则是清清嗓子，抬了抬下巴。
“把刚才那几个新款再拿过来给我看看。”
说完就向着刚才的包厢走。
我惊喜地找主管申请。
主管一听，拿着钥匙就和我一起后面的去了后面的密码库。
重新展示一遍，富姐就直接点了其中一件首饰。
原来富姐当时也为这件新款心动。
走到半路也还是惦记。
这次回来，就是打算带走这件。
我小心翼翼地将富姐选中的新款首饰包装好，双手递给她。
富姐满意地点点头，从钱包里拿出一张黑卡。
“就刷这张吧。”
我熟练地操作着刷卡机。
心里满是喜悦，这又是一笔不小的业绩。
本来如果许娇娇不作妖。
这单应该是她服务，业绩也是她的。
没想到出了这岔子，又给我的业绩添上了一笔。
果然老话说得好，福祸相依啊。
交易完成后，富姐拍了拍我的肩膀，笑着说。
“小姑娘，你这服务态度和专业能力都没得说。”
“以后我买珠宝就认准你了。”
我受宠若惊，连忙道谢。
“谢谢您的信任。”
“以后您有任何需求，随时都能找我。”
这时，总经理走了过来。
脸上堆满了笑容，他讨好地对富姐说。
“感谢您再次惠顾我们店，以后您来店里消费。”
“一律给您打八折。”
富姐看了他一眼，淡淡地说。
“希望你们店以后能把精力多放在提升店员素质和服务质量上。”
“而不是搞这些歪门邪道。”
6
总经理尴尬地笑了笑，连声说。
“是是是，您说得对，我们一定改正。”
富姐离开后，店里的气氛变得轻松起来。
同事们都纷纷围过来，对我表示祝贺和称赞。
“你可真幸运！”
“不仅拿回了自己的业绩，还又开了一单。”
“以后你就是我们的榜样，得多跟你学习学习。”
我笑着回应着大家，心里充满了温暖。
主管也走过来，笑着对我说。
“这次表现得非常不错，我果然没有看错人。”
“以后继续保持，有什么困难随时跟我说。”
我感激地看着主管。
“谢谢主管的信任和支持，我会更加努力的。”
早退的许娇娇在后来知道这件事后气得不能行。
时常阴阳我抢了她的单。
但我根本没把她的阴阳怪气放在心上。
同事们对我的态度也发生了转变。
他们开始认可我的能力，也愿意和我交流销售经验。
我也没有因此而骄傲自满。
反而更加努力地工作，不断提升自己的专业水平。
在接下来的日子里，我又成功促成了好几笔大单。
凭借着高成交率，我成为了店里的销售明星。
我也明白了在这个店里想要立足。
不能只靠专业和真诚，还得有应对小人的手段。
我把更多的精力放在提升自己的销售能力上。
努力学习更多关于翡翠的知识，以便更好地为顾客服务。
随着时间的推移，我的业绩越来越好。
越来越多的顾客成为了我的老客户。
他们信任我，愿意听从我的推荐。
这让我的收入也越来越可观。
而许娇娇，依旧靠着她的关系户身份在店里混日子。
业绩却始终平平。
有一天，店里来了一位神秘的大客户。
听说他是一位收藏家，专门收藏高品质的翡翠。
许娇娇得知这个消息后，又想故技重施。
想要把这个大客户抢到手。
她早早地守在店门口，准备迎接这位大客户。
然而，这位大客户一进店。
就径直走向了我，他笑着说。
“小姑娘，我听说你很专业。”
“今天就找你帮我挑选几件藏品。”
许娇娇在一旁气得脸色铁青，却又无可奈何。
在为这位大客户挑选翡翠的过程中。
我充分展示了自己的专业知识和服务能力。
我根据他的收藏需求和喜好以及心声。
为他挑选了几件品质上乘、极具收藏价值的翡翠。
大客户对我的推荐非常满意，当场就决定买下这些翡翠。
这一单的业绩非常可观，也让我在店里的地位更加稳固。
许娇娇彻底嫉妒疯了。
她开始在背后说我的坏话，试图破坏我的声誉。
“她业绩这么高不知道靠什么才成交的。”
“哪可能次次都这么顺利？”
“跟她走那么近，小心她抢你们的单。”
但我并没有被她的小动作影响。
我相信清者自清。
只要我继续做好自己的工作，顾客自然会认可我。
经过这件事，总经理也对我刮目相看。
7
他开始给我更多的机会去接触重要客户。
也愿意听取我的一些销售建议。
店里的一些重要活动，他也会安排我去负责组织和策划。
我没有辜负总经理的期望。
每一次活动都举办得非常成功。
吸引了大量的新客户，同时也让老客户更加满意。
随着我的名声在行业内逐渐传开。
一些其他珠宝店也开始关注我。
甚至有几家店向我抛出了橄榄枝。
希望我能跳槽过去，并给出了非常优厚的条件。
但我对现在的工作充满了感情，这里有一直支持我的主管。
有认可我能力的同事，还有信任我的客户。
我拒绝了那些邀请。
决定继续留在这家店，和大家一起把生意做得更好。
许娇娇看到我越来越受欢迎，业绩也越来越好。
她的嫉妒心变得更加扭曲。
她开始联合店里的几个和她关系好的同事，故意在工作中给我使绊子。
有时候会把我重要的客户信息弄丢。
有时候会在我负责的活动筹备中故意捣乱。
但这些小伎俩根本难不倒我。
我凭借着自己的智慧和能力，一一化解了这些难题。
年底，店里接到了一个超级大订单。
是一个大型企业要为甲方定制一批高品质的翡翠首饰。
总经理把这个任务交给了我，希望我能顺利完成。
许娇娇得知后，又开始打起了坏主意。
她偷偷联系了竞争对手。
把我们的一些设计方案和报价透露了出去。
企图让我们在这次竞争中失败。
然而，我早已经察觉到了许娇娇的异常举动。
在准备方案的时候，我留了一手。
把一些关键的设计和报价做了隐藏。
当竞争对手拿出和我们相似的方案时。
我们立刻拿出了更完善、更有创意的方案。
成功赢得了这个大订单。
许娇娇的阴谋再次破灭，她在店里的名声也变得更差了。
同事们对她的行为都感到非常不满。
经过这次事件，总经理对许娇娇彻底失望了。
他找许娇娇谈话，希望她能改正自己的错误，好好工作。
但许娇娇不但没有认识到自己的问题。
反而和总经理大吵了一架。
最终，总经理决定辞退许娇娇。
许娇娇离开了店里，她的离开让店里的氛围变得更加和谐。
公司总年会，我作为销售代表和总经理去了京都。
年会上，所有地区的代表齐聚一堂。
我们彼此分享着销售经验。
在最后我作为业绩最突出的销售代表上台讲话。
还获得了公司奖励的一辆豪车。
价值百万的车一经推出，整个会场的情绪到达顶峰。
观看直播的家人和同事激动的给我狂发消息。
回到店里后，我成了大家眼中的传奇人物。
同事们对我更加钦佩。
主动向我请教销售技巧和应对难题的方法。
我也毫不吝啬地将自己的经验分享给大家。
希望能带动整个团队的成长。
总经理对我的表现更加满意。
8
他决定给我晋升的机会，让我担任销售主管一职。
这意味着我不仅要负责自己的销售业绩。
还要带领团队完成更高的目标。
我深知这是一份沉甸甸的责任，但我也充满了信心和动力。
在新的岗位上，我充分发挥自己的专业能力和领导才能。
我制定了详细的培训计划，帮助新员工快速成长。
组织团队活动，增强团队的凝聚力和协作能力。
分析市场趋势，调整销售策略。
以适应不断变化的市场需求。
在我的带领下，团队的业绩蒸蒸日上。
我们成功签下了多个重要的客户，销售额大幅增长。
公司高层对我们团队的表现给予了高度评价。
并决定给予我们更多的资源和支持。
然而，随着团队的发展，也出现了一些新的问题。
有些员工因为业绩压力过大，开始产生抱怨情绪。
还有些员工之间因为利益分配问题产生了矛盾。
我意识到，作为团队的领导者。
我不仅要关注业绩，还要关注员工的情绪和需求。
我开始定期与员工进行沟通。
了解他们的工作状态和生活情况。
帮助他们解决遇到的问题。
我还建立了公平合理的激励机制。
根据员工的业绩和贡献给予相应的奖励，激发他们的工作积极性。
经过一段时间的努力，团队的氛围变得更加和谐。
员工的工作积极性也得到了极大的提高。
我们继续朝着更高的目标前进，不断创造新的业绩记录。
在这个过程中，我也没有忘记自己的初心。
我始终保持着专业和真诚的态度，为每一位客户提供优质的服务。
我们的珠宝店在行业内的知名度越来越高。
成为了当地最受欢迎的珠宝店之一。
而我也从一个普通的店员，成长为了店里的销售经理。
实现了自己的职业梦想。